1. 個人情報の収集と利用目的

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株式会社ジャパンノワが運営するTokyo Holidayでは、お客様からの予約手続き、お問い合わせ対応、会員登録の際に個人情報をご提供いただくことがあります。ご提供いただいた個人情報は、以下の目的で使用されます：

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• 予約管理: お客様の予約を管理し、必要なサービスを提供します。

• カスタマーサポート: お問い合わせへの対応や必要な情報の提供を行います。

• サービス改善: サービス向上のための分析や評価に利用します。

• マーケティング: お客様の同意を得た上で、プロモーションやマーケティング活動に関する情報を提供します。

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2. 個人情報の保護

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• 個人情報は厳重に管理され、日本新六洲株式会社の内部規定に従って適切に取り扱われます。個人情報へのアクセスは、承認された関係者のみに限定され、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するための適切な措置が講じられています。

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3. 個人情報の第三者への提供

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個人情報は、以下の場合を除き、お客様の同意なしに第三者に提供されることはありません：

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• 法的要請: 警察機関など公的機関からの法的な要請があった場合。

• 外部委託: サービス提供に必要な範囲で、信頼できる業者に対して委託する場合。この場合、適切な管理契約を結び、情報の保護を図ります。

• 緊急事態: お客様や公共の安全が脅かされる場合に必要な措置として。

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4. Cookieの利用

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• Tokyo Holidayのウェブサイトでは、ユーザーエクスペリエンス向上のためにCookieを利用しています。Cookieは、サイト利用の追跡や訪問者の嗜好を記憶するために使われますが、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定でCookieの使用を制限することが可能です。

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5. アクセスログの利用

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• ウェブサイトでは、アクセスログを記録しています。これにはアクセス日時、使用ブラウザの種類、IPアドレスなどが含まれますが、これらの情報はウェブサイトの運営管理やセキュリティ確保、利用状況の統計分析に利用されます。

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6. プライバシーポリシーの改訂

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• プライバシーポリシーの内容は改訂されることがあります。重要な変更があった場合は、ウェブサイト上にて明確に通知されます。その他の変更についても、最新のプライバシーポリシーはウェブサイトで随時更新されますので、定期的にご確認ください。

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このプライバシーポリシーは、Tokyo Holidayのすべてのサービスに適用されます。ご不明な点がございましたら、株式会社ジャパンノワまでお問い合わせください。